Dalam beberapa tahun terakhir adalah waktu yang penuh gejolak bagi perusahaan-perusahaan keuangan. Tidak hanya yang beroperasi di dalam negeri, tapi juga di luar negeri. Banyak bisnis yang mengubah model kerja dan sebagian besar bisnis tradisional terganggu karena pandemi. Ini membuat lanskap teknologi berubah cepat dan generasi baru perusahaan rintisan yang digerakkan oleh teknologi pun bermunculan.
Sepanjang tahun 2022 ini, ada beberapa layanan keuangan yang diperkirakan akan menjadi tren. Simak ulasannya berikut ini!
Perbankan dengan Cloud (Komputasi Awan)
Bank dan bisnis jasa keuangan sudah bermigrasi ke sistem komputasi awan secara massal sejak Covid melanda. Tapi pandemi menjadi akselerator terbesar penyebaran sistem cloud. Ini karena manfaat yang diberikannya pada skalabilitas di saat layanan digital semakin diminati oleh pelanggan. Sistem cloud juga membuat layanan perbankan menjadi lebih aman.
Keberadaan teknologi cloud membuat teknologi terobosan lain di bidang keuangan semakin mudah diaplikasikan termasuk teknololgi Blockchain, seluler dan kecerdasan buatan (AI).
Kecerdasan Buatan dan Machine Learning
Sektor jasa keuangan menjadi salah satu pengadopsi teknologi kecerdasan buatan yang paling awal. Perannya cukup signifikan mulai dari otomatisasi proses berulang, penilaian risiko dan pencegahan penipuan.
Di seluruh dunia diperkirakan industri jasa keuangan akan menjadi yang kedua setelah ritel dalam penggunaan kecerdasan buatan antara tahun 2021 sampai 2025. Salah satu area di mana pertumbuhan penggunaan AI akan semakin terlihat adalah adalah untuk memastikan perlaukan yang adil dan merata terhadap pemohon kredit.
Teknologi kecerdasan buatan dengan algoritmanya akan menciptakan proses yang efisien untuk menghilangkan biasa dalam proses penilaian kredit. Dengan begitu semua segmen populasi memiliki akses yang sama besarnya terhadap peluang pinjaman dan pendanaan bisnis.
Blockchain
Semenjak kemunculan Bitcoin, istilah Blockchain juga menjadi semakin populer. Implementasinya pun semakin meluas di berbagai sektor, terutama jasa keuangan. Sudah banyak bank besar dan penyedia layanan keuangan yang mengujicoba teknologi ini dan menggunakannya secara umum.
HSBC dan Wells Fargo misalnya, menggunakan teknologi Blockchain untuk menyelesaikan perdagangan valuta asing. Mastercard dan Paypal memungkinkan penyelesaian pembayaran di jaringan mereka dengan mata uang Blockchain (kripto). Asuransi raksasa AXA juga sudah menciptakan platform sendiri untik mengotomatiskan proses pembayaran kepada pelanggan yang penerbangannya tertunda.
Pada tahun 2022 ini, kita mungkin akan melihat penggunaan teknologi Blockchain yang lebih inovatif untuk teknologi yang transformasional ini. Meskipun awalnya terbatas hanya untuk kripto saja, tapi potensi yang kita temukan di bidang keuangan saat ini jelas sudah jauh melampaui batas.
Meningkatkan Kepuasan Pelanggan dengan Teknologi
Tidak bisa dimungkiri bahwa saat ini kebutuhan akan teknologi semakin tinggi. Dengan beragam kemudahan yang ditawarkan, banyak orang yang mengalihkan berbagai aktivitas perbankan mereka ke sistem digital. Dengan berbagai tren di atas, perusahaan penyedia layanan jasa keuangan bisa merampingkan berbagai proses kerja dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Seperti halnya penyedia jasa keuangan, perusahaan yang bergerak di bidang teknologi finansial seperti IndoGold juga terus melakukan inovasi-inovasi terbaik demi kepuasan para penggunanya. Selain memungkinkan Anda untuk menabung emas hanya dengan modal mulai Rp10.000 saja, IndoGold juga menyediakan beragam keuntungan antara lain:
- Memungkinkan Anda melakukan jual beli emas yang fleksibel menggunakan fasilitas titipan
- Melakukan transaksi di berbagai merchant dengan saldo emas
- Menabung emas setiap bulan dengan sistem autodebet.
Dan masih banyak lagi kemudahan lainnya. Masih ragu menabung emas di IndoGold?
Cara Mudah dan Aman Investasi dalam Genggaman dengan IndoGold!
Download aplikasi IndoGold disini untuk kemudahan berinvestasi emas dan kripto!
Investasi emas mulai dari Rp 10 ribu, kamu dapat melakukan tarik fisik emas ANTAM atau UBS mulai dari 0,5 gram hingga 1000 gram. Beragam fitur yang memudahkan kamu berinvestasi emas yaitu fitur autodebet, notifikasi harga dan lainnya!
Sementara lewat fitur terbaru IndoGold Coin, kamu bisa berinvestasi aset kripto dengan pilihan lebih dari 50 koin kripto, transaksi real time 24/7 serta spread terendah. Mulai investasimu dengan IndoGold!
Di IndoGold, kamu juga bisa belajar dan diskusi dengan investor lain dengan gabung di grup komunitas IndoGold Investclub secara gratis.
